Chính Sách Bảo Mật qh78
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh78, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:

Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, qh78 có thể nhận thông tin về bạn từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc từ các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền, nhằm mục đích xác minh thông tin đăng ký và ngăn chặn gian lận.

Dữ liệu nhạy cảm: qh78 không chủ động thu thập các loại dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi quy định pháp luật.

qh78 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê trong Chính sách bảo mật này mà không có sự đồng ý trước của bạn.

Cung cấp và vận hành dịch vụ: Dữ liệu cá nhân được sử dụng chủ yếu để tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và đảm bảo trải nghiệm cá cược mượt mà trên nền tảng qh78.

Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận: qh78 sử dụng thông tin cá nhân và dữ liệu kỹ thuật để xác minh tuổi người dùng (đảm bảo trên 18 tuổi), phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

Tuân thủ pháp lý: Một phần dữ liệu được lưu trữ và xử lý để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.

Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa: Dữ liệu hoạt động và hành vi người dùng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hóa tính năng và cung cấp các đề xuất khuyến mãi phù hợp với sở thích cá nhân. Mọi phân tích đều được thực hiện theo dạng tổng hợp, ẩn danh hóa khi có thể.

Liên lạc và thông báo: Địa chỉ email và số điện thoại được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật quan trọng và – chỉ khi bạn đã đồng ý – các thông tin khuyến mãi từ qh78. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

• qh78 không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể đến người dùng mà không có sự can thiệp của con người.
• Dữ liệu hoạt động cá cược có thể được dùng để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động liên hệ hỗ trợ người dùng theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• qh78 không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm khuyến khích hành vi cá cược quá mức.

qh78 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng trong các trường hợp sau đây, với phạm vi dữ liệu được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, qh78 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng tại Việt Nam. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với qh78 và quy định pháp luật.

Đối tác công nghệ: qh78 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu người dùng theo hướng dẫn cụ thể từ qh78 và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

Cơ quan pháp luật và quản lý: qh78 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng.

Chia sẻ thông tin trong ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, qh78 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng giới hạn với các nền tảng cá cược khác thông qua hệ thống cảnh báo gian lận ngành nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

• Trong trường hợp qh78 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản, người dùng sẽ được thông báo trước về sự thay đổi này.
• qh78 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các công ty quảng cáo bên thứ ba để phục vụ mục đích tiếp thị nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng qh78.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng qh78. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Cookie thiết yếu: Đây là các cookie bắt buộc cần thiết để nền tảng qh78 hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống giả mạo (CSRF) và cookie cân bằng tải máy chủ. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản của dịch vụ.

Cookie hiệu suất và phân tích: Các cookie này thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng qh78, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cũng như cải thiện hiệu suất tổng thể. Dữ liệu thu thập được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.

Cookie tùy chọn: Các cookie này ghi nhớ các lựa chọn cá nhân của bạn trên nền tảng qh78, chẳng hạn như ngôn ngữ hiển thị, tùy chọn giao diện và cài đặt thông báo. Việc tắt cookie này không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi nhưng bạn sẽ cần thiết lập lại tùy chọn mỗi lần truy cập.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại cho phép bạn từ chối, xóa hoặc đặt thông báo khi cookie được gửi. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng qh78.

• qh78 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng qh78.
• Thời gian lưu trữ của cookie phiên làm việc kết thúc khi bạn đóng trình duyệt; cookie bền vững có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại.
• qh78 không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên thiết bị mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

qh78 triển khai một hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.

Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (Transport Layer Security). Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256.

Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng trong nội bộ qh78 được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege). Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Hạ tầng máy chủ: Dữ liệu của người dùng qh78 được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu cấp doanh nghiệp với hệ thống sao lưu tự động, dự phòng nguồn điện và bảo vệ vật lý 24/7. Hệ thống sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng khi xảy ra sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: qh78 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu trữ tối đa 3 năm kể từ ngày đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
• Nhật ký bảo mật: được lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.

Phản ứng sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, qh78 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục và ngăn chặn hậu quả.

qh78 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền mà mỗi người dùng qh78 có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Nền tảng qh78 tích hợp một số dịch vụ từ bên thứ ba được ủy quyền nhằm cung cấp trải nghiệm hoàn chỉnh cho người dùng tại Việt Nam. Phần này mô tả cách dữ liệu của bạn tương tác với các dịch vụ đó.

Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: qh78 hợp tác với các nhà phát triển trò chơi casino, nổ hũ và đá gà được cấp phép. Khi bạn tham gia các trò chơi này, một số dữ liệu phiên chơi nhất định (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và xử lý kết quả.

Nhà cung cấp thanh toán: Khi thực hiện giao dịch tài chính, bạn sẽ tương tác với cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng của bạn. Các giao dịch này chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp thanh toán, ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của qh78.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: qh78 sử dụng nền tảng live chat của bên thứ ba để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7. Nội dung các cuộc trò chuyện hỗ trợ được lưu trữ phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng và đào tạo nhân viên, với thời gian lưu giữ tối đa 12 tháng.

• qh78 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba được tích hợp. Người dùng nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
• Tất cả các đối tác bên thứ ba của qh78 đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với qh78.
• qh78 không nhúng quảng cáo bên thứ ba có khả năng theo dõi người dùng vào nền tảng của mình.

qh78 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo minh bạch đến người dùng.

Thông báo thay đổi: Khi Chính sách bảo mật được cập nhật với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, qh78 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lịch sử phiên bản: qh78 lưu trữ các phiên bản trước của Chính sách bảo mật và cung cấp khi người dùng có yêu cầu, giúp bạn theo dõi các thay đổi theo thời gian.

Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng qh78 tại Việt Nam. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qh78 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản của Chính sách bảo mật được cập nhật.

Liên hệ về bảo mật: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách qh78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết – vui lòng sao chép địa chỉ này vào ứng dụng email của bạn).

• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến nội dung thực chất có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.
• Đối với các thay đổi liên quan đến mở rộng phạm vi thu thập dữ liệu hoặc mục đích sử dụng mới, qh78 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước khi áp dụng.
• Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt với bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.